Häufig gestellt Fragen
Hier finden Sie Antworten auf Fragen, die uns häufig gestellt wurden.
Ist es möglich eine bereits abgegebene Bestellung zu stornieren?
Eine Stornierung der Bestellung ist in der Regel nicht mehr möglich, wenn die Bestellung von uns per E-Mail bestätigt wurde. Um möglichst schnell zu liefern, geht deine Bestellung direkt in die Bearbeitung.
Du kannst aber einzelne Artikel oder die gesamte Bestellung ganz bequem innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt wieder an uns zurücksenden. Nutze dafür bitte unser Widerrufsformular.
Wenn du Artikel umtauschen möchtest, gebe gerne eine Neubestellung durch. Ein Umtausch ist nicht möglich, da „Rücksenden und Neu-Bestellen“ für dich schneller funktioniert.
Für weitere Informationen kontaktiert uns über das Kontaktformular.
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